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Comment puis-je retourner une commande/un article ?
Vous pouvez trouver le lien vers notre politique de retour et notre portail dans le courrier que vous avez reçu de notre part lorsque nous avons envoyé votre colis.
Comment puis-je échanger un article ?
Vous pouvez retourner l'article que vous souhaitez échanger et commander à nouveau l'article souhaité. Dès réception de votre article, nous vous rembourserons le montant payé via le moyen de paiement utilisé.
J'ai une réclamation concernant un article, comment puis-je prétendre à une garantie / un remboursement ?
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Quand puis-je m'attendre à recevoir les articles commandés à la maison ?
Les articles en stock sont expédiés sous 24 heures. Dès que votre colis est prêt à être expédié, vous recevrez un code de suivi.
Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison au moment de la livraison ?
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