Bedankt voor uw bezoek aan onze webshop. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder vindt u uitgebreide informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens bekend te maken. Bij elk bezoek aan de website slaat de webserver automatisch alleen een zogenoemd serverlogbestand op, met daarin bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de provider die het verzoek indient (toegangsgegevens). Ook wordt het verzoek vastgelegd.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert en om ons aanbod te verbeteren. Dit dient, overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste alinea, onder f), AVG, ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de correcte presentatie van ons aanbod, die zwaarder wegen bij de belangenafweging. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan onze website verwijderd.

2. Gegevensverzameling en -gebruik voor de uitvoering van de overeenkomst en het aanmaken van een klantaccount

We verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we die gegevens absoluut nodig hebben om de overeenkomst uit te voeren of uw contactverzoek te behandelen. Zonder deze gegevens kunt u de bestelling of het contactverzoek niet verzenden. In elk invoerveld is duidelijk welke gegevens worden verzameld. We gebruiken de gegevens die u aan ons verstrekt om de overeenkomst uit te voeren en uw vragen te behandelen, overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste alinea, onder b), AVG. Voor zover u toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste alinea, onder a), AVG door te besluiten een klantaccount aan te maken, gebruiken we uw gegevens om dat account aan te maken. Na afronding van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount wordt de verdere verwerking van uw gegevens beperkt. Uw gegevens worden verwijderd zodra de bewaartermijn volgens de toepasselijke regelgeving is verstreken, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw persoonsgegevens verder te gebruiken binnen de omvang en op de wijze die wettelijk is toegestaan. Daarover informeren wij u in deze kennisgeving. U kunt uw klantaccount op elk moment verwijderen. Daarvoor kunt u een bericht sturen naar de hieronder vermelde contactmogelijkheid of de betreffende functie in uw klantaccount gebruiken.

3. Gegevensoverdracht

Wij verstrekken uw gegevens aan het transportbedrijf voor zover dat nodig is om de bestelde goederen te leveren, overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste alinea, onder b) AVG. Afhankelijk van de betaaldienstverlener die u tijdens het bestelproces heeft gekozen, verstrekken wij de voor de verwerking van de bestelling verzamelde betaalgegevens aan de bank die met de betaling is belast en, indien van toepassing, aan de betaaldienstverlener die wij hebben ingeschakeld of aan de gekozen betaaldienst. Sommige van deze gegevens worden door de gekozen betaaldienstverleners zelf verzameld als u daar een account aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces bij uw betaaldienstverlener registreren met uw inloggegevens. In dit verband is de privacyverklaring van de betreffende betaaldienstverlener van toepassing.

4. E-mailnieuwsbrief en postreclame

E-mailreclame als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste alinea, onder a) AVG, met gebruikmaking van de gegevens die hiervoor vereist zijn of die u hiervoor afzonderlijk heeft verstrekt. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt hiervoor een bericht sturen naar de hieronder vermelde contactmogelijkheid of de afmeldlink in de nieuwsbrief gebruiken. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw persoonsgegevens verder te gebruiken binnen de wettelijk toegestane omvang en op de wettelijk toegestane wijze, waarover wij u in deze kennisgeving informeren.

Postreclame en uw recht om u af te melden

Tenzij u zich heeft afgemeld of een consument bent die zijn gewone verblijfplaats in Spanje heeft, behouden wij ons het recht voor uw voor- en achternaam en uw postadres voor reclamedoeleinden te gebruiken, bijvoorbeeld om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij het promoten en adverteren van onze producten aan klanten, overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste alinea, onder f) AVG, die zwaarder wegen bij de belangenafweging.

5. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge

We hebben de Trusted Shops Trustbadge op deze website geïntegreerd om ons Trusted Shops-keurmerk weer te geven en klanten na het plaatsen van een bestelling de Trusted Shops-producten aan te bieden.

Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de optimale marketing van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1, eerste alinea, onder f) van de AVG, die zwaarder wegen bij de belangenafweging. De Trustbadge en de geadverteerde Trustbadge-diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland.

Telkens wanneer u de Trustbadge gebruikt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op. Dit bevat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en het tijdstip van het verzoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de provider die het verzoek heeft ingediend (toegangsgegevens), en documenteert het verzoek. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw websitebezoek automatisch overschreven.

Andere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u na het plaatsen van een bestelling besluit Trusted Shops-producten te gebruiken of zich daarvoor al hebt geregistreerd. In dat geval is de overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.

6. Cookies en webanalyse

Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en u bepaalde functies te bieden, bijvoorbeeld om geschikte producten te tonen of marktonderzoek uit te voeren, gebruiken sommige pagina's van deze website zogenaamde cookies. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de optimale presentatie van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1, eerste alinea, onder f) van de AVG, die zwaarder wegen bij de belangenafweging. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch op uw apparaat wordt opgeslagen. Sommige cookies die we gebruiken, worden verwijderd nadat u de browsersessie hebt beëindigd, dat wil zeggen wanneer u de browser sluit (dit zijn zogenaamde sessiecookies). Andere cookies worden op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat uw browser te herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt (permanente cookies). U kunt de opslagduur van cookies controleren via de functie Overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd telkens wanneer een pagina cookies gebruikt. Vervolgens kunt u per website of in het algemeen beslissen of u cookies accepteert of weigert. Elke browser heeft een ander beleid voor het beheren van cookie-instellingen. Het beleid van de browser wordt beschreven in het menu Help van elke browser en legt uit hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Raadpleeg de onderstaande links om te zien hoe u de instellingen in uw browser kunt wijzigen:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies uw toegang tot sommige functies van onze website kan beperken.

Google (Universal) Analytics gebruiken voor webanalyse

Voor websiteanalyses maakt deze website gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.com). Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de optimale presentatie van ons aanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f), AVG, die zwaarder wegen bij de belangenafweging. Google (Universal) Analytics gebruikt methoden zoals cookies om uw gebruik van de website te analyseren. De informatie die cookies automatisch verzamelen over uw gebruik van deze website wordt doorgaans doorgestuurd naar en opgeslagen op een server van Google in de Verenigde Staten. Omdat IP-anonimisering op deze website is ingeschakeld, wordt uw IP-adres voorafgaand aan de doorgifte ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daar ingekort. Google koppelt het geanonimiseerde IP-adres dat uw browser via Google Analytics doorstuurt doorgaans niet aan andere gegevens waarover Google beschikt.

Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd volgens het EU-VS-privacyschild. U vindt het actuele certificaat < href="//www.privacyshield.gov/list">hier. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Commissie erkend dat entiteiten die volgens het privacyschild zijn gecertificeerd, een passend niveau van gegevensbescherming waarborgen.

U kunt voorkomen dat de door cookies gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) door Google worden geregistreerd en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst uw gegevens op deze website registreert. Hierbij wordt een opt-outcookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies wist, moet u opnieuw op de link klikken.

7. Herinneringen om een beoordeling te plaatsen per e-mail versturen

Herinnering om een beoordeling te plaatsen door Trusted Shops

Als u ons bij of na het plaatsen van uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven om dit te doen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a), AVG, verstrekken wij uw e-mailadres aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland (www.trustedshops.com), zodat zij u per e-mail een herinnering kunnen sturen om een beoordeling te plaatsen.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de hieronder vermelde contactmogelijkheid of rechtstreeks naar Trusted Shops.

8. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u volgens de volgende artikelen de volgende rechten: • art. 15 AVG, het recht op informatie over uw persoonsgegevens die wij verwerken, binnen de daarin beschreven reikwijdte; • art. 16 AVG, het recht om onmiddellijk rectificatie te eisen van onjuiste of aanvulling van uw persoonsgegevens die wij hebben opgeslagen; • art. 17 AVG, het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens die wij hebben opgeslagen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is - voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; - om te voldoen aan een wettelijke verplichting; - om redenen van algemeen belang of - voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; • art. 18 AVG, het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover - u de juistheid van de gegevens betwist; - de verwerking onrechtmatig is, maar u zich verzet tegen verwijdering ervan; - wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, of - u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking; • art. 20 AVG, het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, of om te verzoeken deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke; • art. 77 AVG, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw gewone verblijfplaats of op uw werkplek, of bij onze maatschappelijke zetel.

Als u vragen heeft over hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken of gebruiken, informatie wilt opvragen, uw gegevens wilt corrigeren, beperken of verwijderen, uw gegeven toestemmingen wilt intrekken of bezwaar wilt maken tegen een bepaald gebruik van uw gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze sitevermelding.

Recht van bezwaar

Als we persoonsgegevens zoals hierboven beschreven verwerken ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die bij de belangenafweging zwaarder wegen, kunt u met toekomstige werking bezwaar maken tegen een dergelijke gegevensverwerking. Als uw gegevens worden verwerkt voor direct marketing, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als uw gegevens voor andere doeleinden worden verwerkt, heeft u alleen het recht bezwaar te maken op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.

Nadat u uw recht van bezwaar heeft uitgeoefend, verwerken we uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing. In dat geval verwerken we uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden.