Bedankt voor uw bezoek aan onze webshop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder vindt u uitgebreide informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan de website slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het verzoek documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om de vlotte werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. f) AVG ter bescherming van onze in het kader van de belangenafweging doorslaggevende gerechtvaardigde belangen bij de correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan onze website verwijderd.

2. Gegevensverzameling en -gebruik voor de verwerking van het contract en voor het openen van een klantaccount

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u een bestelling plaatst of wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we die gegevens absoluut nodig hebben om het contract uit te voeren of uw contactaanvraag te verwerken en u anders de bestelling of het contactaanvraag niet zou kunnen verzenden. In elk invoerformulier is duidelijk zichtbaar welke gegevens worden verzameld. Wij gebruiken de gegevens die u aan ons verstrekt om het contract uit te voeren en uw vragen te verwerken conform art. 6 (1) 1 lit. b) AVG. Voor zover u uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) 1 lit. a) AVG door te besluiten een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantaccount. Na voltooiing van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount wordt de verdere verwerking van uw gegevens beperkt en worden uw gegevens verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijn die van toepassing is op grond van de relevante regelgeving, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw persoonsgegevens verder te gebruiken binnen de wettelijk toegestane omvang en wijze, waarover wij u in deze kennisgeving informeren. Uw klantaccount kan te allen tijde worden verwijderd. Hiervoor kunt u een bericht sturen naar de hieronder vermelde contactoptie of de betreffende functie in uw klantaccount gebruiken.

3. Gegevensoverdracht

Wij geven uw gegevens door aan de transportonderneming in de mate die noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. b) AVG. Afhankelijk van de betalingsdienstaanbieder die u tijdens het bestelproces hebt geselecteerd, geven wij de voor de orderverwerking verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste bank en, indien van toepassing, aan de door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieder of aan de geselecteerde betaaldienst. Een deel van deze gegevens wordt door de geselecteerde betalingsdienstaanbieders zelf verzameld indien u bij hen een rekening opent. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces registreren bij uw betalingsdienstaanbieder met uw toegangsgegevens. In dit verband is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

4. E-mailnieuwsbrief en postadvertentie

E-mailreclame als u zich abonneert op de nieuwsbrief

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. a) AVG, waarbij wij de door u hiervoor afzonderlijk verstrekte of vereiste gegevens gebruiken. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbriefdienst. Hiervoor kunt u een bericht sturen naar het hieronder vermelde contactpunt of de afmeldlink in de nieuwsbrief gebruiken. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw persoonsgegevens verder te gebruiken in de mate en op de wijze die wettelijk is toegestaan, waarover wij u in deze kennisgeving informeren.

Postreclame en uw recht om u af te melden

Tenzij u zich niet heeft afgemeld of u een consument bent die zijn gewone verblijfplaats in Spanje heeft, behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze reclamedoeleinden, bijvoorbeeld voor het per post versturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij het promoten en adverteren van onze producten bij klanten, overeenkomstig artikel 6 (1) 1 lit. f) AVG, die doorslaggevend zijn in het proces van belangenafweging.

5. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge

Om ons Trusted Shops keurmerk weer te geven en de Trusted Shops producten aan te bieden aan klanten nadat ze een bestelling hebben geplaatst, hebben wij op deze website de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.

Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de optimale marketing van ons aanbod conform art. 6 (1) 1 sub f) AVG, die doorslaggevend zijn in het proces van belangenafweging. De Trustbadge en de geadverteerde Trustbadge-diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland.

Bij elk gebruik van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en tijd van de aanvraag, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de aanvraag documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw websitebezoek automatisch overschreven.

Andere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u na het plaatsen van een bestelling besluit om Trusted Shops-producten te gebruiken of zich hiervoor al heeft geregistreerd. In dat geval is de overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.

6. Cookies en webanalyse

Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken om geschikte producten te tonen of marktonderzoek uit te voeren, gebruiken sommige pagina's van deze website zogenaamde cookies. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in de geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. f) AVG, die prevaleren in het proces van belangenafweging. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch op uw eindapparaat wordt opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden verwijderd nadat u de browsersessie sluit, d.w.z. wanneer u de browser sluit (dat zijn de zogenaamde sessiecookies). Andere cookies worden opgeslagen op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser te herkennen wanneer u ons opnieuw bezoekt (permanente cookies). Om de opslagperiode van cookies te controleren, kunt u de functie Overzicht gebruiken in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo configureren dat deze u informeert wanneer een pagina cookies gebruikt en per geval beslist of u cookies op een bepaalde website of in het algemeen accepteert of weigert. Elke browser heeft een ander beleid voor het beheer van de cookie-instellingen. Het beleid van de browser wordt beschreven in het Help-menu van elke browser en legt uit hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Zie de onderstaande links voor meer informatie over het wijzigen van de instellingen in uw browser:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=nl
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-in-en-uitschakelen-website-voorkeuren
Opera™: https://help.opera.com/nl/latest/web-voorkeuren/#cookies

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies uw toegang tot bepaalde functies van onze website kan beperken.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse

Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.com), ten behoeve van websiteanalyse. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de geoptimaliseerde weergave van ons aanbod, die in het kader van de belangenafweging zwaarder wegen dan art. 6 (1) 1 lit. f) AVG. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden, zoals bijvoorbeeld cookies, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door cookies automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Omdat IP-anonimisering op deze website is ingeschakeld, wordt uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In principe koppelt Google het geanonimiseerde IP-adres, dat via Google Analytics door uw browser wordt verzonden, niet aan andere gegevens van Google.

Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild. U vindt het actuele certificaat < href="//www.privacyshield.gov/list">hier. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie de voor het privacyschild gecertificeerde entiteiten erkend als entiteiten die een adequaat niveau van gegevensbescherming garanderen.

U kunt voorkomen dat de door het cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) worden verzameld en door Google worden verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst uw gegevens op deze website registreert. Hierbij wordt een opt-outcookie op uw apparaat geplaatst. Als u uw cookies wist, moet u opnieuw op de link klikken.

7. Beoordelingsherinneringen per e-mail verzenden

Beoordelingsherinnering door Trusted Shops

Indien u ons bij of na het plaatsen van uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming daarvoor heeft gegeven overeenkomstig art. 6 (1) 1 lit. a) AVG, geven wij uw e-mailadres door aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland (www.trustedshops.com), zodat zij u een beoordelingsherinnering per e-mail kunnen sturen.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar het hieronder vermelde contactpunt of rechtstreeks naar Trusted Shops.

8. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene hebt u volgens: • art. 15 AVG het recht om informatie te verkrijgen over uw persoonsgegevens die wij verwerken binnen de daarin beschreven reikwijdte; • art. 16 AVG het recht om onmiddellijk rectificatie van onjuiste of completering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen; • art. 17 AVG het recht om wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, tenzij verdere verwerking vereist is - om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen; - voor het nakomen van een wettelijke verplichting; - om redenen van algemeen belang of - voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen; • art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover - de juistheid van de gegevens door u wordt betwist; - de verwerking onrechtmatig is, maar u zich verzet tegen de wissing; - wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of - u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking; • art. 20 AVG, het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken; • art. 77 AVG, het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit op uw gebruikelijke woon- of werkplek of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Als u vragen hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken of gebruiken, als u uw gegevens wilt opvragen, corrigeren, beperken of verwijderen, of als u uw toestemming hebt gegeven in wilt trekken of als u zich wilt afmelden voor een bepaald gebruik van uw gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens die u in onze sitemededeling vindt.

Recht van bezwaar

Indien wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen die zwaarder wegen in het proces van belangenafweging, kunt u met toekomstige werking bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking. Indien uw gegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien uw gegevens voor andere doeleinden worden verwerkt, hebt u het recht om bezwaar te maken uitsluitend om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw recht om bezwaar te maken, zullen wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Dit geldt niet voor de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden verwerken.